商傳媒｜吳承岳／台北報導
日本人以款待和真誠待客之道為傲，許多到訪日本的外國遊客，都對日本細緻的服務和體貼印象深刻。近期有來自美國和西班牙的遊客分享，在日本體驗到的貼心服務，讓他們大為感動。
來自美國拉斯維加斯的史黛西（Stacy）和保羅（Paul）首次到日本旅遊。保羅分享，在日本眼鏡行接受免費視力檢查令他驚訝，「在日本，視力檢查是免費的！在美國做視力檢查要價約 80 美元（約新台幣 2500 元）」。他表示，在日本不僅能免費接受專業的視力檢查，還能獲得鏡片挑選建議。
除了免費視力檢查，對許多外國人來說，日本餐廳提供的免費濕紙巾和飲用水也是一種獨特的體驗。這些在日本被視為理所當然的服務，在其他國家可能並不常見。
另一位來自西班牙的遊客伊娃（Eva），與家人第三次到日本旅遊。她表示，讓她想一再重遊日本的原因是日本人的服務精神，「雖然一開始可能會感到有些距離，但當你和他們熟識後，他們會讓你感到賓至如歸」。伊娃分享，在合羽橋（廚具街）購買日式布簾時，即使語言不通，店員仍非常友善。此外，她還在甜甜圈店收到了一張手寫訊息卡片，上面寫著「Thank you for coming！」，並以日文手寫加上「祝您有個美好的一天」。
來自美國的布萊恩（Brian）因家庭因素旅居日本。雖然任期即將結束，但他希望能延長居留時間。他表示，除了治安良好，另一個讓他想繼續住在日本的原因是日式服務。「我認為日本的服務精神非常出色，即使是對我們這些外國人，他們也很熱情。」即使語言不通，日本人仍會真誠地試圖理解對方，例如使用肢體語言溝通。布萊恩認為，日本人並非對陌生人特別友善，但對於有目的性交流的人，他們會給予完善的服務，這讓他感到非常舒適。